2021年8月(yuè)4日上午，東城(chéng)文旅酒店(diàn)事業部在華美(měi)達廣場(chǎng)酒店(diàn)東城(chéng)廳召開2021年7月(yuè)工作總結暨上半年工作總結及下(xià)半年工作計劃會。會議(yì)以“轉變思路，破局前行“爲主題，旨在轉變過去集團國企庇護的(de)思路，以盈利爲目的(de)，強抓實際經營管理(lǐ)。全面總結東城(chéng)文旅酒店(diàn)事業部與旗下(xià)各酒店(diàn)2021年上半年工作情況，系統研究并部署2021年下(xià)半年任務目标。出席本次會議(yì)的(de)領導有：東城(chéng)集團黨委委員(yuán)、副總經理(lǐ)，東城(chéng)文旅董事長(cháng)張韌同志；東城(chéng)文旅副總經理(lǐ)張霄同志；東城(chéng)文旅副總經理(lǐ)（兼）、酒店(diàn)事業部總經理(lǐ)陳濤同志；酒店(diàn)事業部副總經理(lǐ)張維公同志；會議(yì)由酒店(diàn)事業部副總經理(lǐ)耿石同志主持。

會上，酒店(diàn)事業部經營管理(lǐ)部、财務管理(lǐ)部和(hé)旗下(xià)各酒店(diàn)的(de)駐店(diàn)總經理(lǐ)分(fēn)别做(zuò)了(le)年中工作彙報。今年上半年，酒店(diàn)事業部圍繞“穩妥推進改革進程，重塑組織架構；強化(huà)監督體系建設，落實權責清單；全面啓動服務升級，優化(huà)商業模式；構建管理(lǐ)系統，提升經營水(shuǐ)平；明(míng)确夯實管理(lǐ)目标，實施價值管理(lǐ)”的(de)工作方針，各方面工作取得(de)了(le)較好的(de)成績，超額完成了(le)利潤指标，運營情況超越了(le)前兩年的(de)水(shuǐ)平，實現了(le)經營的(de)整體提升，爲完成全年目标計劃奠定了(le)堅實基礎。 

酒店(diàn)事業部副總經理(lǐ)張維公、耿石同志對(duì)各自分(fēn)管的(de)業務進行了(le)點評及總結，會議(yì)強調：一是加強人(rén)力資源管理(lǐ)，構建合理(lǐ)激勵機制，加強企業文化(huà)建設等；二是持續把餐飲經營管理(lǐ)作爲2021年度工作的(de)重中之重，重點抓好酒店(diàn)婚宴銷售、中餐與西餐廳的(de)品牌打造與銷售。三是成本管控，結合績效考核治理(lǐ)，全面強化(huà)責任制的(de)制定與落實；四是堅定 “内外兼顧，兩手齊抓”的(de)工作思路，一手抓服務，一手抓營銷，提升酒店(diàn)事業部整體水(shuǐ)平。

東城(chéng)文旅副總經理(lǐ)（兼）、酒店(diàn)事業部總經理(lǐ)陳濤同志對(duì)2021年上半年的(de)工作進行了(le)全面總結，對(duì)下(xià)半年工作進行了(le)系統的(de)部署。會議(yì)要求：一是自我加壓，科學規劃，全面推進市場(chǎng)化(huà)、職業經理(lǐ)人(rén)改革工作；二是建立高(gāo)效、系統的(de)市場(chǎng)營銷管理(lǐ)體系，充分(fēn)運用(yòng)“引客入柳東”相關政策，做(zuò)好營銷數據網絡建設，做(zuò)好會員(yuán)平台建設；三是優化(huà)制度規範，加強過程監督，推進人(rén)力資源工作的(de)有序開展；四是加強招投标管理(lǐ)，完善供應商庫建設；五是夯實财務基礎，深化(huà)财務業務協同，助力公司企業價值提升；六是嚴作風、高(gāo)要求，确保政治思想及安全生産工作有序推進。

東城(chéng)文旅副總經理(lǐ)張霄同志代表文旅公司作了(le)發言：酒店(diàn)事業部要充分(fēn)把握文旅公司資源整合的(de)契機，培育一批旅遊精品産品，提升文化(huà)旅遊品質，促進旅遊消費；其二做(zuò)好整合資源聯合推廣工作，降低運營成本，放大(dà)聯動宣傳效果；其三是積極調整、優化(huà)内部管理(lǐ)，團結協作，相互支持、共同進步。